7game প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 7game অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা NID ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জেতা অর্থ বাতিল করা হতে পারে। এই নিয়ম বোনাস প্রতারণা রোধ করতে কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। তারপর নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিলে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। সমস্যা চলতে থাকলে 7game সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন OTP কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি আপলোড করুন। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। দ্রুত প্রক্রিয়ার জন্য স্পষ্ট ছবি জমা দিন।

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। অবশিষ্ট ব্যালেন্স (শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফিরিয়ে দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের কারণে বন্ধ করতে চাইলে স্ব-বর্জন সুবিধাও ব্যবহার করতে পারেন।

bKash-এর মাধ্যমে 7game-এ জমা দেওয়া সাধারণত তাৎক্ষণিক — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। পিক আওয়ারে (সন্ধ্যা ৭-১০টা) একটু বেশি সময় লাগতে পারে। যদি ১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স না আসে, তাহলে bKash লেনদেন নম্বরসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

bKash তাৎক্ষণিক জমা

Nagad-এর মাধ্যমে 7game-এ ন্যূনতম ৳১০০ জমা করা যাবে। সর্বোচ্চ একক লেনদেনে ৳৫০,০০০ পর্যন্ত জমা করা সম্ভব। Nagad জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয় এবং 7game কোনো অতিরিক্ত ফি নেয় না, তবে Nagad নিজে ছোট একটি সার্ভিস চার্জ নিতে পারে।

হ্যাঁ, Rocket-এর মাধ্যমে 7game থেকে উত্তোলন করা যাবে। তবে যে পদ্ধতিতে জমা করেছেন সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে — অর্থাৎ Rocket-এ জমা করলে Rocket-এ উত্তোলন। Rocket উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০ এবং সাধারণত ১০-২০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

উত্তোলনের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা। bKash ও Nagad-এ দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ উত্তোলন করা যাবে। Visa/Mastercard কার্ডে দৈনিক সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত সম্ভব। VIP সদস্যদের ক্ষেত্রে এই সীমা আরও বেশি হতে পারে। বড় অঙ্কের উত্তোলনে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

হ্যাঁ, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank ও City Bank-সহ প্রধান ব্যাংকগুলো থেকে 7game-এ জমা করা যায়। ব্যাংক ট্রান্সফার সাধারণত ১-২ কার্যদিবসে প্রক্রিয়া হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০। ব্যাংক ট্রান্সফারের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

7game-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে গিয়ে ক্রিকেট → BPL নির্বাচন করুন। তারপর পছন্দের ম্যাচ বেছে নিন এবং উপলব্ধ বাজার (ম্যাচ উইনার, টপ ব্যাটসম্যান, টোটাল রান, সিক্স সংখ্যা ইত্যাদি) থেকে বাজি ধরুন। ন্যূনতম বাজি ৳১০ থেকে শুরু। ম্যাচ শুরু হলে অডস পরিবর্তন হয়।

BPL ক্রিকেট স্পোর্টস বেটিং

হ্যাঁ, ICC T20 বিশ্বকাপসহ সকল বড় আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে 7game-এ লাইভ বেটিং উপলব্ধ। ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডস পরিবর্তন হয় এবং বিভিন্ন লাইভ মার্কেট পাওয়া যায় — যেমন পরবর্তী বলের ফলাফল, ওভার রান, উইকেট পতন ইত্যাদি। ভালো ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে মোবাইলেও লাইভ বেটিং করা যাবে।

7game-এর স্লট গেমে RTP (Return to Player) সাধারণত ৯৪% থেকে ৯৭% পর্যন্ত হয়, যা নির্ভর করে গেম প্রদানকারীর উপর। Pragmatic Play, NetEnt ও Microgaming-এর গেমে RTP তথ্য প্রতিটি গেমের তথ্য পেজে দেখা যাবে। উচ্চ RTP গেম বেছে নিলে দীর্ঘমেয়াদে ভালো ফলাফলের সম্ভাবনা বেশি।

হ্যাঁ, 7game সম্পূর্ণ মোবাইল-বান্ধব। Android বা iOS — যেকোনো স্মার্টফোনের ব্রাউজারে (Chrome, Safari) 7game ভালোভাবে কাজ করে। বাড়তি অ্যাপ ডাউনলোড ছাড়াই সব গেম খেলা যাবে। মোবাইল ডেটা বা Wi-Fi — দুটোতেই নির্বিঘ্নে গেম উপভোগ করুন। ৪G সংযোগে লাইভ ক্যাসিনোও সুন্দরভাবে চলে।

7game-এর লাইভ ক্যাসিনোতে Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ব্যাকারা, লাইভ রুলেট, লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, লাইভ পোকার, ড্রাগন টাইগার এবং আনদার বাহার গেম রয়েছে। বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের পছন্দের গেম ব্যাকারা ও ড্রাগন টাইগারে বিশেষ টেবিল সারাদিন পাওয়া যায়।

Evolution Gaming Ezugi লাইভ ব্যাকারা

সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে 7game-এর নিয়ম হলো — স্লট বা টেবিল গেমে চলমান রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। পুনরায় সংযুক্ত হলে ফলাফল দেখা যাবে। লাইভ ক্যাসিনোতে অটো ক্যাশআউট সক্রিয় থাকলে সেই পরিমাণ দেওয়া হবে। বিরোধ হলে গেম লগ যাচাই করে সমাধান করা হয়।

7game-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ ৳৫,০০০ জমা করলে আরও ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন। বোনাস পেতে নিবন্ধনের পর প্রথম ৭ দিনের মধ্যে জমা দিতে হবে।

স্বাগত বোনাস ১০০% ৳১০,০০০

7game-এর স্বাগত বোনাসের Wagering Requirement হলো ২০ গুণ — অর্থাৎ ৳৫,০০০ বোনাস পেলে ৳১,০০,০০০ মোট বাজি ধরতে হবে। স্লট গেমে সম্পূর্ণ Wagering গণনা হয়, আর বেটিং বা লাইভ ক্যাসিনোতে আংশিক গণনা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে Wagering অগ্রগতি দেখা যাবে।

হ্যাঁ, 7game নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস (৫০%, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০), সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক (নেট ক্ষতির ৫-২০%), এবং বিশেষ দিনে যেমন ঈদ উল-ফিতর, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও BPL সিজনে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। সর্বশেষ অফার দেখতে লগইন করে প্রমোশন পেজ দেখুন।

7game নির্বাচিত স্লট গেমের সাথে ফ্রি স্পিন দেয় — সাধারণত নতুন গেম লঞ্চের সময় বা বিশেষ প্রমোশনে। ফ্রি স্পিন পেলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন আসবে। ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়; নির্ধারিত Wagering পূরণ করতে হবে। ফ্রি স্পিনের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন।

7game একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। ৩২৮-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব লেনদেন সুরক্ষিত। আর্থিক তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা নিরীক্ষক নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন। সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

SSL RNG নিরাপদ

অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং [email protected]-তে জানান। 7game সাপোর্ট টিম দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে। মনে রাখবেন, 7game কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না — এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ।

না, ১৮ বছরের কম বয়সীদের 7game-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় এবং উত্তোলনের আগে বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জয় বাতিল করা হবে। অভিভাবকরা সন্তানের অনলাইন গেমিং রোধে ব্রাউজার প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

গেমিং সমস্যা মনে হলে প্রোফাইল সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনে গিয়ে স্ব-বর্জন সেট করুন — ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী মেয়াদে। অথবা সরাসরি সাপোর্টে জানালে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। স্ব-বর্জন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলেও তা বাতিল করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং স্ব-বর্জন → বিস্তারিত জানুন